V rámci možností daných systémom. Vodič je vždy zodpovedný za riadenie vozidla a musí byť pripravený kedykoľvek prevziať nad ním kontrolu. Tento proces je možné kedykoľvek deaktivovať. Systém je možné používať až do maximálnej rýchlosti vozidla. Len v kombinácii s navigačným systémom. Len v kombinácii s aktívnou licenciou VW Connect. Online časť systému Travel Assist s kolektívnymi údajmi sa dajú používať len v rámci pokrytia mobilnej siete a s príslušnými nastaveniami ochrany osobných údajov. Online časť je možné kedykoľvek deaktivovať v aplikácii VW Connect ID. Online časť služby Travel Assist je k dispozícii v nasledujúcich krajinách: Belgicko, Bulharsko, Cyprus, Česká republika, Dánsko, Estónsko, Fínsko, Francúzsko, Grécko, Holandsko, Chorvátsko, Írsko, Litva, Lotyšsko, Luxembursko, Maďarsko, Malta, Nemecko, Nórsko, Poľsko, Portugalsko, Rakúsko, Rumunsko, Slovensko, Slovinsko, Spojené kráľovstvo a Severné Írsko, Španielsko, Švajčiarsko, Švédsko, Taliansko.
Na aktiváciu online funkcií potrebujete používateľské konto Volkswagen ID a musíte sa prihlásiť do VW Connect pomocou svojho používateľského mena a hesla. Okrem toho je potrebné uzatvoriť online samostatnú zmluvu VW Connect so spoločnosťou Volkswagen AG. Po odovzdaní vozidla máte 90 dní na aktiváciu online funkcie Travel Assist s kolektívnymi údajmi. Po uplynutí tejto lehoty začína plynúť počiatočné obdobie používania online časti "Travel Assist s kolektívnymi údajmi" v trvaní 3 rokov (bezplatne). Online časť služby "Travel Assist s kolektívnymi údajmi" je možné používať prostredníctvom integrovaného internetového pripojenia. Súvisiace náklady na prenos dát, ktoré vzniknú v rámci Európy, znáša spoločnosť Volkswagen AG v rámci sieťového pokrytia. Súvisiace náklady na prenos dát v rámci sieťového pokrytia, ktoré vzniknú v rámci Európy, znáša spoločnosť Volkswagen AG. Prenos dát cez internet môže byť spojená s dodatočnými nákladmi (napr. roamingové poplatky) v závislosti od tarify mobilného operátora a najmä pri prevádzke v zahraničí. Na poskytovanie služby je potrebné, aby sa prenášali určité osobné údaje, napríklad poloha a IP adresa vozidla. Viac informácií o spracovaní údajov nájdete v zásadách ochrany osobných údajov "Travel Assist s kolektívnymi údajmi". Dostupnosť jednotlivých služieb opísaných v balíkoch sa môže líšiť v závislosti od krajiny. Služby sú k dispozícii počas dohodnutého zmluvného obdobia a môžu byť počas trvania zmluvy zmenené alebo zrušené. Ďalšie informácie sú k dispozícii na stránke connect.volkswagen-we.com a u vášho partnera Volkswagen. Informácie o tarifných podmienkach mobilných operátorov získate u svojho mobilného operátora.