Aby ste mohli využívať služby aplikácie We Connect, potrebujete používateľský účet
s Volkswagen ID a musíte sa prihlásiť s menom a heslom. Okrem toho musíte uzatvoriť
so spoločnosťou Volkswagen AG online samostatnú zmluvu We Connect alebo We Connect
Plus. Pri We Connect Plus máte po prevzatí vozidla 90 dní na to, aby ste
zaregistrovali vozidlo na adrese www.portal.volkswagen-we.com a služby využívali
počas celej dohodnutej bezplatnej doby platnosti.
Mobilné online služby z We Connect môžete využívať prostredníctvom integrovaného
internetového pripojenia. S tým spojené náklady na dáta v rámci Európy znáša v
rámci sieťového pokrytia, s výnimkou služieb "Streamovanie a internet" a
jednotlivých In-Car aplikácií, spoločnosť Volkswagen AG. Na využívanie služieb
"Streamovanie a internet", jednotlivých In-Car aplikácií, ako aj prístupového bodu
WLAN si môžete predplatiť spoplatnené balíky dát od externého mobilného partnera
"Cubic Telecom" a využívať ich v oblasti pokrytia jeho siete v rámci mnohých
európskych krajín. Informácie o cenách a podporovaných štátoch nájdete na stránke
https://vw.cubictelecom.com. Alternatívne môžete využívať služby internetového
rádia a streamovania médií prostredníctvom vlastného mobilného koncového zariadenia
(napr. smartfónu) s funkciou mobilného prístupového bodu (WLAN hotspot). V tomto
prípade sú príslušné služby k dispozícii iba cez existujúcu alebo samostatne
uzavretú zmluvu o poskytovaní mobilných služieb medzi vami a vaším poskytovateľom
mobilných služieb a iba v rámci pokrytia danej mobilnej siete. Prijímaním balíkov
dát z internetu môžu v závislosti od vašej príslušnej mobilnej tarify a zvlášť pri
použití v zahraničí vzniknúť dodatočné náklady (napr. poplatky za roaming).
Na využívanie bezplatnej aplikácie We Connect potrebujete smartfón v vhodným
operačným systémom iOS alebo Android a SIM kartu s dátovou možnosťou s platnou
alebo samostatne uzavretou zmluvou o poskytovaní mobilných služieb medzi vami a
vaším poskytovateľom mobilných služieb.
Dostupnosť jednotlivých služieb We Connect a We Connect Plus, ktoré sú uvedené v
jednotlivých balíkoch, môže byť v závislosti od jednotlivých krajín rôzna a závisí
aj od vozidla a jeho výbavy. Služby sú k dispozícii počas dohodnutej doby platnosti
zmluvy a počas tejto doby sa môžu obsahovo meniť alebo môžu byť aj zrušené. Bližšie
informácie dostanete na stránke www.portal.volkswagen-we.com a u vášho partnera
Volkswagen. Informácie o tarifách a podmienkach mobilných operátorov dostanete u
svojho operátora.