Zamestnanec servisu VW a muž sediaci v aute VW, ktorý sa pozerá na infotainment systém kvôli aktualizáciám softvéru.
Zamestnanec servisu VW a muž sediaci v aute VW, ktorý sa pozerá na infotainment systém kvôli aktualizáciám softvéru.

Aktualizácia softvéru

Na tejto stránke nájdete informácie o aktuálnych a pripravovaných softvérových aktualizáciách pre modely ID. ako aj vozidlá so spaľovacím motorom.

Čo sú softvérové aktualizácie Volkswagen?

Muž so smartfónom opretý o auto VW s príslušenstvom strešný box

Aktualizácie softvéru sú aktualizácie pre vaše vozidlo, ktoré zabezpečujú, že vaše auto zostane aktuálne aj po zakúpení. Optimalizujú výkon a funkčnosť a môžu zlepšiť váš zážitok z jazdy. Zameriavame sa na neustály ďalší vývoj, aby ste mohli bezplatne využívať nové inovácie.

Vaše výhody

  • Optimalizácie
  • Vylepšenia funkcií
  • Predpoklady pre nové aplikácie, napr. z In-Car Shopu
  • V prípade potreby predpoklady pre ďalšie aktualizácie
Žena používa infotainment systém a vykonáva aktualizáciu softvéru.

Ako prebiehajú aktualizácie softvéru Volkswagen?

V závislosti od typu aktualizácie môžu byť softvérové aktualizácie vykonané u vášho partnera Volkswagen ako aktualizácia v servise alebo nainštalované „Over-the-Air“ do vášho vozidla. Na stránkach s aktualizáciami vás budeme informovať o tom, ako sa príslušná aktualizácia inštaluje a ako môžete svoje vozidlo na ňu pripraviť.

ID. aktualizácie softvéru

Budeme vás informovať o aktualizáciách softvéru pre rodinu Volkswagen ID. a o tom, ako ich vykonať vo vašom vozidle. Využite vylepšené funkcie a optimalizácie, ktoré zostávajú k dispozícii pre váš ID. aj po zakúpení.

Zamestnanec servisu VW ukazuje zákazníkovi aktualizácie v jeho vozidle po aktualizácii softvéru.

Aktualizácie softvéru pre vozidlá so spaľovacím motorom

Či už ide o aktualizáciu "Over-the-Air" alebo aktualizáciu v servise: Budeme vás informovať o dostupných aktualizáciách pre vaše vozidlo so spaľovacím motorom. To platí aj pre hybridné vozidlá. Aktualizácie softvéru sú dôležité, aby bol váš Volkswagen vždy aktulizovaný.

Žena so smartfónom a muž vedľa auta VW

Užitočné témy týkajúce sa vášho vozidla Volkswagen

Dialógové centrum

Váš priamy kontakt s nami – bez ohľadu na to, či máte otázky, návrhy alebo kritiku. Môžete nás kontaktovať prostredníctvom e-mailu alebo telefonicky.

Kontaktovať zákaznícky servis

Zákaznícky portál myVolkswagen

Na zákazníckom portáli myVolkswagen získate prehľad o svojom vozidle Volkswagen a o svojich osobných údajoch a môžete využívať množstvo digitálnych služieb.

Prejsť na portál myVolkswagen

Často kladené otázky týkajúce sa aktualizácií softvéru

Odporúčame vykonať dostupné aktualizácie softvéru. Aktualizácie môžu zlepšiť váš zážitok z jazdy, optimalizovať funkcie vášho vozidla a v niektorých prípadoch sú predpokladom pre ďalšie budúce aktualizácie.

Aktualizácie softvéru sú pre vás bezplatné.

Ak ide o aktualizáciu, ktorú nie je potrebné vykonávať v servise, ale je možné ju nainštalovať „Over-the-Air“ (bezdrôtovo), môžete aktualizáciu vykonať sami. Váš systém infotainmentu vás prevedie procesom inštalácie.

Ak aktivujete online pripojenie svojho vozidla, automaticky dostanete oznámenie v infotainment systéme, akonáhle bude možné nainštalovať aktualizáciu „Over-the-Air“. Ak používate We Connect, budete informovaní aj prostredníctvom e-mailovej adresy, ktorú ste použili pri registrácii v We Connect. Ak je aktualizácia k dispozícii v servise, bude vás o tom informovať váš partner Volkswagen.