Pri kúpe nového vozidla máte možnosť využívať digitálne služby VW Connect alebo VW Connect Plus alebo We Connect alebo We Connect Plus počas počiatočného zmluvného obdobia bezplatne. Na využívanie služieb VW Connect alebo VW Connect Plus alebo We Connect alebo We Connect Plus potrebujete používateľské konto Volkswagen ID a musíte sa prihlásiť pomocou svojho používateľského mena a hesla. Po úspešnom vytvorení používateľského konta Volkswagen ID a jeho prepojení s vaším vozidlom môžete počas počiatočného zmluvného obdobia bezplatne využívať digitálne služby v závislosti od vozidla, krajiny, softvéru a vybavenia. Na tento účel je potrebné uzatvoriť samostatnú zmluvu VW Connect alebo VW Connect Plus alebo We Connect alebo We Connect Plus s Volkswagen AG online na www.myvolkswagen.net alebo prostredníctvom aplikácie „Volkswagen“ (dostupnej v App Store a Google Play Store). Skutočná dĺžka bezplatného zmluvného obdobia závisí od toho, kedy si aktivujete digitálne služby. Pôvodná bezplatne ponúkaná doba trvania zmluvy sa začne automaticky skracovať najneskôr od deväťdesiateho dňa po prvom doručení. Presnú dobu platnosti zmluvy pre vaše konkrétne vozidlo si môžete pozrieť na stránke myVolkswagen www.myvolkswagen.net.
Pre zákazníkov s VW Connect a VW Connect Plus: Používanie mobilných online služieb je možné prostredníctvom integrovaného internetového pripojenia. Na používanie internetového rádia a mobilného prístupového bodu WLAN si môžete predplatiť spoplatnené balíky dát od externého partnerského operátora "Cubic Telecom" a používať ich v oblasti pokrytia siete v mnohých európskych krajinách. Objem dát týchto balíkov môžu využívať všetci používatelia a cestujúci vo vozidle. Informácie o podmienkach, cenách a podporovaných štátoch nájdete na stránke vw.cubictelecom.com. Alternatívne môžete používať túto službu prostredníctvom mobilného koncového zariadenia (napr. smartfónu) so schopnosťou fungovať ako mobilný prístupový bod WLAN. V tomto prípade je funkcia príslušnej služby k dispozícii iba cez existujúcu alebo samostatne uzavretú zmluvu o poskytovaní mobilných služieb medzi vami a vaším poskytovateľom mobilných služieb a iba v rozsahu pokrytia danej mobilnej siete. Výmenou údajov z internetu môžu v závislosti od vašej tarify a zvlášť pri použití v zahraničí vzniknúť dodatočné náklady (napr. poplatky za roaming).
Pre zákazníkov s We Connect a We Connect Plus: Používanie mobilných online služieb je možné prostredníctvom integrovaného internetového pripojenia. Na používanie streamovacích služieb, jednotlivých aplikácií In-Car Apps, ako aj mobilného prístupového bodu WLAN je možné získať spoplatnené balíky dát od externého partnerského operátora "Cubic Telecom" a využívať ich v rámci pokrytia siete v mnohých európskych krajinách. Objem dát týchto balíkov môžu využívať všetci používatelia a cestujúci vo vozidle. Informácie o podmienkach, cenách a podporovaných štátoch nájdete na stránke vw.cubictelecom.com. Alternatívne je možné používať tieto služby prostredníctvom mobilného koncového zariadenia (napr. smartfónu) so schopnosťou fungovať ako mobilný prístupový bod WLAN. V takom prípade sú príslušné služby dostupné len s existujúcou alebo samostatne uzavretou zmluvou o poskytovaní mobilných služieb medzi vami a vaším mobilným operátorom a len v rámci pokrytia príslušnej mobilnej siete. Výmenou dát z internetu môžu v závislosti od vášho paušálu a zvlášť pri použití v zahraničí vzniknúť dodatočné náklady (napr. poplatky za roaming).
Na používanie bezplatnej aplikácie "Volkswagen" potrebujete smartfón s vhodným operačným systémom iOS alebo Android a SIM kartu s dátovou možnosťou s platnou alebo samostatne uzavretou zmluvou o poskytovaní mobilných služieb medzi vami a vaším operátorom. Služby zahrnuté v balíkoch VW Connect a VW Connect Plus alebo We Connect a We Connect Plus sa môžu v jednotlivých krajinách líšiť. Dostupnosť závisí aj od modelu vozidla, vybavenia a nainštalovanej verzie softvéru. To platí aj pre služby poskytovateľov tretích strán. Služby sú k dispozícii počas dohodnutej doby platnosti zmluvy a počas tejto doby sa môžu obsahovo meniť alebo môžu byť aj zrušené. Ďalšie informácie nájdete na stránke connect.volkswagen.com a u svojho partnera spoločnosti Volkswagen. Informácie o tarifách a podmienkach mobilných operátorov získate od svojho mobilného operátora.
