Wallbox a nabíjacie káble

Či už máte Passat GTE, e-Golf alebo ID.7: S nasledujúcimi nabíjacími riešeniami si môžete nabíjať svoje hybridné alebo elektrické vozidlo doma alebo na cestách.

ID. Charger

VW ID.5 GTX, vedľa neho ID. Charger od spoločnosti Elli Mobility GmbH na stenu

Rýchle a jednoduché nabíjanie: S touto nabíjačkou od spoločnosti Elli Mobility GmbH to nie je žiadny problém pre hybridné a elektrické vozidlá s pripojením typu 2. Získajte viac informácií o nabíjačke ID. Charger.

Viac o ID. Charger

Príslušenstvo pre nabíjanie

Doma alebo na cestách: Aby ste sa uistili, že váš elektrický Volkswagen je čerstvo nabitý energiou, keď vyrazí na cestu, pripravili sme pre vás výber príslušenstva súvisiaceho s nabíjaním.

Video: Žena vyberá nabíjací kábel zo skladacej krabice VW a zasúva nabíjaciu zástrčku do nabíjacej zásuvky, deti sa pozerajú
Muž nabíja vozidlo VW ID. pomocou nabíjacieho kábla
Matka a syn nabíjajú auto VW ID. nabíjacím káblom od VW Accessories
Muž pripevňuje nástenný držiak na nabíjaciu sadu ID. Charger Travel Basic na stenu
Video: Žena vyberá nabíjací kábel zo skladacej krabice VW a zasúva nabíjaciu zástrčku do nabíjacej zásuvky, deti sa pozerajú
Muž nabíja vozidlo VW ID. pomocou nabíjacieho kábla
Matka a syn nabíjajú auto VW ID. nabíjacím káblom od VW Accessories
Muž pripevňuje nástenný držiak na nabíjaciu sadu ID. Charger Travel Basic na stenu

Servis pre váš ID. model

Zamestnanec servisu VW a zákazník sa pozerajú na tablet vedľa vozidla VW ID.5 – Servis pre ID.

Tu nájdete množstvo užitočných informácií o servise pre plne elektrické vozidlá. Výhody, služby, aktualizácie softvéru pre váš ID. a sekciu s často kladenými otázkami.

Poznáte pneumatiky Volkswagen (+)? Pýšia sa optimalizovaným valivým odporom a sú obzvlášť energeticky úsporné pre elektromobily. Sú už namontované z výroby na vašom ID. ako štandardná výbava!

Servis pre elektrické vozidlá ID.

Muž s čiapkou sa pozerá na smartfón, vedľa neho vozidlo VW ID.

Volkswagen app

Ak šoférujete elektrické vozidlo z rodiny ID., odporúčame aplikáciu Volkswagen. Môžete ju použiť napríklad na online kontrolu zostávajúceho dojazdu, spustenie alebo zastavenie nabíjacích cyklov a prístup k mnohým ďalším službám vo vašom ID.

Viac o Volkswagen app
VW ID.3 na idilyckej vidieckej ceste

Naše elektrické a hybridné modely

Hľadáte elektrické alebo hybridné vozidlo? Preskúmajte naše rôzne modely a vytvorte si Volkswagen, ktorý zodpovedá vašim potrebám.

Prehľad modelov
VW ID.3 na idilyckej vidieckej ceste

Naše elektrické a hybridné modely

Hľadáte elektrické alebo hybridné vozidlo? Preskúmajte naše rôzne modely a vytvorte si Volkswagen, ktorý zodpovedá vašim potrebám.

Prehľad modelov
Muž s čiapkou sa pozerá na smartfón, vedľa neho vozidlo VW ID.

Volkswagen app

Ak šoférujete elektrické vozidlo z rodiny ID., odporúčame aplikáciu Volkswagen. Môžete ju použiť napríklad na online kontrolu zostávajúceho dojazdu, spustenie alebo zastavenie nabíjacích cyklov a prístup k mnohým ďalším službám vo vašom ID.

Viac o Volkswagen app

Často kladené otázky o nabíjaní

  • Opatrne zaobchádzajte s nabíjacím káblom: Neprehýbajte ho ani neohýbajte cez ostré hrany.
  • Neponárajte ho do kvapaliny.
  • Nevystavujte ho silnému slnečnému žiareniu (vonkajšia teplota nepresahuje 50 °C).
  • Nenechajte ho spadnúť.
  • Neznečisťujte nabíjací kábel.
  • Nikdy nepoužívajte poškodené nabíjacie zástrčky a nabíjacie káble – pred použitím skontrolujte, či nie sú poškodené alebo znečistené.

Nie, inštaláciu a uvedenie nástennej nabíjačky/wallboxu do prevádzky môže vykonať iba špecializovaná firma, pretože pre nástennú nabíjaciu stanicu je potrebné pripojenie vysokého napätia. Odporúčame starostlivo zvážiť komu zveríte montáž a inštaláciu wallboxu.

Časté nabíjanie jednosmerným prúdom (rýchle nabíjanie) môže viesť k trvalému zníženiu kapacity vysokonapäťovej batérie. Preto odporúčame nabíjať vaše elektrické vozidlo predovšetkým striedavým prúdom (wallbox, nabíjací kábel alebo na verejných nabíjacích staniciach so striedavým prúdom). Tým sa predlžuje životnosť batérie a šetria sa dôležité zdroje, ktoré sú potrebné na výrobu nových vysokonapäťových batérií.

Pri odpájaní nabíjacieho kábla z vozidla a zo zdroja napájania ťahajte iba za zástrčky, nie za samotný kábel. Po odpojení zástrčky môžete jednoducho nasadiť ochranný kryt nabíjacieho kábla.

Objednajte si originálne príslušenstvo

Máte záujem o vybrané príslušenstvo? Pozrite si špecifické príslušenstvo pre váš model Volkswagen ID.

Mohlo by vás zaujímať?

Servis pre elektrické vozidlá ID.

Servis pre elektrické vozidlá ID.

Ako servisujeme vozidlá ID.?

Jazdíte na ID.3, ID.4, ID.5, ID.7 alebo ID.7 Tourer? Využite servis pre elektrické vozidlá pre všetky modelové roky ID. a samozrejme aj pre verziu GTX. Vďaka servisným službám vám váš servisný partner môže zabezpečiť čo najbezstarostnejšiu jazdu, pretože v súčasnosti má takmer každý servis Volkswagen zamestnancov, ktorí sú špeciálne vyškolení pre elektromobily. Ak chcete vedieť, kedy je naplánovaný váš najbližší servis, pomôže vám indikátor servisného intervalu. Nájdete ho na displeji kombinovaného prístroja a v infotainment systéme.

Vaše výhody

  • Vysoká kvalita služieb: Využite naše rozsiahle know-how a špeciálne vyškolených zamestnancov
  • Starostlivosť o zákazníkov: Nemusíte dlho hľadať dobrý servis: stačí využiť vyhľadávač autorizovaného servisu Volkswagen
  • Originálne diely Volkswagen Pri servise sa používajú originálne diely, ktoré sú vysokej kvality a prispôsobené vášmu vozidlu.

Servis a opravy vozidla

Všetky servisné úkony a opravy vášho elektrického vozidla odporúčame riešiť prostredníctvom autorizovaných servisných partnerov Volkswagen. Tí zabezpečia odborné posúdenie vašej požiadavky a jej realizáciu v súlade s platnými postupmi a bezpečnostnými štandardmi výrobcu.

Dohodnite si termín pre vaše ID. u vášho partnera Volkswagen.

ID. Aktualizácie softvéru

Informujte sa o dostupných aktualizáciách softvéru a o tom, ako ich vykonať.

Najnovšie aktualizácie softvéru pre váš automobil Volkswagen

Často kladené otázky týkajúce sa servisu elektromobilov

Aká je životnosť mojej vysokonapäťovej batérie?

Životnosť batérie závisí okrem iného od toho, ako často sa nabíja a vybíja. V rámci rozsahu záruky a za podmienok a špecifikácií uvedených v záručných podmienkach poskytuje spoločnosť Volkswagen AG kupujúcemu nového, úplne elektrického a plug-in hybrid vozidla záruku, že využiteľný čistý obsah energie batérie neklesne pod 70 %. Táto záruka platí osem rokov alebo do najazdenia 160 000 km, podľa toho, čo nastane skôr.

Prečo môže byť kontrola elektrického vozidla lacnejšia ako kontrola vozidla so spaľovacím motorom?

Aj elektrické vozidlo má opotrebovateľné diely, ako sú pneumatiky a brzdy. Údržba však môže byť jednoduchšia, pretože menej komponentov môže znamenať menšie opotrebenie a menšiu potrebu opráv. V prípade vozidla na batériový pohon tiež odpadajú náklady na kontroly, ako napríklad test výfukových plynov. Elektrické vozidlá môžu byť teda ľahšie na údržbu a lacnejšie, pokiaľ ide o náklady na údržbu.

Čo sa stane, ak mi moje elektrické vozidlo zostane stáť?

Ak budete dodržiavať pokyny na displeji vozidla, je takmer nemožné, aby vám vozidlo zostalo stáť kvôli nedostatočnému nabitiu batérie. Vaše elektrické auto vás včas upozorní, keď sa dostupná energia znižuje a postupne sa blíži ku koncu. Vozidlo sa potom automaticky prepne do režimu optimalizovaného z hľadiska spotreby energie. Ak by ste napriek tomu potrebovali pomoc na ceste, obráťte sa ako zvyčajne na našu pohotovostnú službu. Pošleme vám potom vyškolených zamestnancov, ktorí vám pomôžu. Bezplatná telefónna linka Garancia mobility LongLife Volkswagen je:

0800 11 51 84.

Garancia mobility zaručuje každému majiteľovi vozidla Volkswagen účinnú pomoc v prípade poruchy, nehody alebo iných nepredvídateľných udalostí na ceste.

Na koho sa môžem obrátiť v prípade ďalších otázok?

V otázkach týkajúcich sa vášho modelu ID. vám pomôže váš autorizovaný partner Volkswagen alebo zákaznícky servis Volkswagen.

Aj ak máte otázky týkajúce sa aplikácií alebo konektivity – v otázkach týkajúcich sa digitálnych služieb vám tam pomôžu.

Viac informácií o pomoci s aplikáciami a digitálnymi službami Volkswagen Apps

Importér si vyhradzuje právo zmeny obsahu a cien. Všetky uvedené ceny/zľavy sú odporúčané maloobchodné ceny/zľavy v € s DPH a majú len informatívny a nezáväzný charakter. Ceny skladových vozidiel sa môžu líšiť v závislosti od doplnkového vybavenia. Podrobnosti o ponuke modelov, ich konečných cenách/zľavách, špecifikáciách, dostupnosti, dodacích podmienkach a uvedených doplnkových službách vám poskytne váš autorizovaný predajca Volkswagen. Zobrazené modely sú len ilustračné a  môžu sa líšiť v jednotlivých detailoch vybavenia.