Servis pre elektrické vozidlá ID.
Ako servisujeme vozidlá ID.?
Jazdíte na ID.3, ID.4, ID.5, ID.7 alebo ID.7 Tourer? Využite servis pre elektrické vozidlá pre všetky modelové roky ID. a samozrejme aj pre verziu GTX. Vďaka servisným službám vám váš servisný partner môže zabezpečiť čo najbezstarostnejšiu jazdu, pretože v súčasnosti má takmer každý servis Volkswagen zamestnancov, ktorí sú špeciálne vyškolení pre elektromobily. Ak chcete vedieť, kedy je naplánovaný váš najbližší servis, pomôže vám indikátor servisného intervalu. Nájdete ho na displeji kombinovaného prístroja a v infotainment systéme.
Vaše výhody
- Vysoká kvalita služieb: Využite naše rozsiahle know-how a špeciálne vyškolených zamestnancov
- Starostlivosť o zákazníkov: Nemusíte dlho hľadať dobrý servis: stačí využiť vyhľadávač autorizovaného servisu Volkswagen
- Originálne diely Volkswagen Pri servise sa používajú originálne diely, ktoré sú vysokej kvality a prispôsobené vášmu vozidlu.
Servis a opravy vozidla
Všetky servisné úkony a opravy vášho elektrického vozidla odporúčame riešiť prostredníctvom autorizovaných servisných partnerov Volkswagen. Tí zabezpečia odborné posúdenie vašej požiadavky a jej realizáciu v súlade s platnými postupmi a bezpečnostnými štandardmi výrobcu.
Dohodnite si termín pre vaše ID. u vášho partnera Volkswagen.
ID. Aktualizácie softvéru
Informujte sa o dostupných aktualizáciách softvéru a o tom, ako ich vykonať.
Najnovšie aktualizácie softvéru pre váš automobil Volkswagen
Často kladené otázky týkajúce sa servisu elektromobilov
Aká je životnosť mojej vysokonapäťovej batérie?
Životnosť batérie závisí okrem iného od toho, ako často sa nabíja a vybíja. V rámci rozsahu záruky a za podmienok a špecifikácií uvedených v záručných podmienkach poskytuje spoločnosť Volkswagen AG kupujúcemu nového, úplne elektrického a plug-in hybrid vozidla záruku, že využiteľný čistý obsah energie batérie neklesne pod 70 %. Táto záruka platí osem rokov alebo do najazdenia 160 000 km, podľa toho, čo nastane skôr.
Prečo môže byť kontrola elektrického vozidla lacnejšia ako kontrola vozidla so spaľovacím motorom?
Aj elektrické vozidlo má opotrebovateľné diely, ako sú pneumatiky a brzdy. Údržba však môže byť jednoduchšia, pretože menej komponentov môže znamenať menšie opotrebenie a menšiu potrebu opráv. V prípade vozidla na batériový pohon tiež odpadajú náklady na kontroly, ako napríklad test výfukových plynov. Elektrické vozidlá môžu byť teda ľahšie na údržbu a lacnejšie, pokiaľ ide o náklady na údržbu.
Čo sa stane, ak mi moje elektrické vozidlo zostane stáť?
Ak budete dodržiavať pokyny na displeji vozidla, je takmer nemožné, aby vám vozidlo zostalo stáť kvôli nedostatočnému nabitiu batérie. Vaše elektrické auto vás včas upozorní, keď sa dostupná energia znižuje a postupne sa blíži ku koncu. Vozidlo sa potom automaticky prepne do režimu optimalizovaného z hľadiska spotreby energie. Ak by ste napriek tomu potrebovali pomoc na ceste, obráťte sa ako zvyčajne na našu pohotovostnú službu. Pošleme vám potom vyškolených zamestnancov, ktorí vám pomôžu. Bezplatná telefónna linka Garancia mobility LongLife Volkswagen je:
0800 11 51 84.
Garancia mobility zaručuje každému majiteľovi vozidla Volkswagen účinnú pomoc v prípade poruchy, nehody alebo iných nepredvídateľných udalostí na ceste.
Na koho sa môžem obrátiť v prípade ďalších otázok?
V otázkach týkajúcich sa vášho modelu ID. vám pomôže váš autorizovaný partner Volkswagen alebo zákaznícky servis Volkswagen.
Aj ak máte otázky týkajúce sa aplikácií alebo konektivity – v otázkach týkajúcich sa digitálnych služieb vám tam pomôžu.
Viac informácií o pomoci s aplikáciami a digitálnymi službami Volkswagen Apps
Importér si vyhradzuje právo zmeny obsahu a cien. Všetky uvedené ceny/zľavy sú odporúčané maloobchodné ceny/zľavy v € s DPH a majú len informatívny a nezáväzný charakter. Ceny skladových vozidiel sa môžu líšiť v závislosti od doplnkového vybavenia. Podrobnosti o ponuke modelov, ich konečných cenách/zľavách, špecifikáciách, dostupnosti, dodacích podmienkach a uvedených doplnkových službách vám poskytne váš autorizovaný predajca Volkswagen. Zobrazené modely sú len ilustračné a môžu sa líšiť v jednotlivých detailoch vybavenia.