Menu
Zatvoriť menu
Zatvoriť

ID. aktualizácia softvéru 3.0 (bezdrôtová aktualizácia)

ID. aktualizácia softvéru 3.0 (bezdrôtová aktualizácia)

Aktualizácia softvéru pre vaše vozidlo ID. bude k dispozícii koncom leta.

Spoločnosť Volkswagen poskytuje s ID. Software 3.0 nové funkcie a vylepšenia. Táto služba je pre vás bezplatná. Mnohé z týchto vylepšení vychádzajú zo spätnej väzby a nápadov zákazníkov.

Dostalo už vaše vozidlo ID. novú 12 V batériu a ID. Software 2.4 u vášho partnera Volkswagen? Potom už ste pripravený na ďalšiu veľkú over-the-Air aktualizáciu ID. Software 3.0.

Obnovenie predchádzajúcej verzie softvéru nie je možné.

Prečo by som si mal nainštalovať over-the-air ID. Software 3.0?

Aktualizácie softvéru ponúkajú vášmu vozidlu ID nové funkcie a optimalizácie. Vaše vozidlo je tak neustále aktualizované o najnovšie digitálne novinky od spoločnosti Volkswagen. Vďaka tejto aktualizácii môžete využívať nové funkcie a aplikácie - jednoducho bezdrôtovo.

Ako získam aktualizáciu?

Podmienkami na získanie bezdrôtovej aktualizácie ID. Software 3.0 sú aktívna zmluva We Connect Start1.) a inštalácia ID. Software 2.4 vo vašom vozidle.

Jedna aktualizácia v dvoch častiach

 

Aktualizácia Software 3.0 sa vykonáva v dvoch častiach. Aby ste získali všetky výhody ID. Software 3.0, je dôležité nainštalovať prvú a druhú časť aktualizácie. Aktualizácie over-the-air umožňujú aktualizáciu softvéru v čase, ktorý si sami zvolíte.

Pozorne si prečítajte aj upozornenia v "Poznámkach k verzii" aktualizácie, ktoré sú zobrazené v infotainment systéme vozidla ID.

Je vaše vozidlo ID. v režime online?

Znamená režim online, že odosielam alebo zdieľam údaje o svojej polohe?

ID. Software 3.0 – stručný prehľad

Tu nájdete prehľad toho, čo je aktualizované pomocou ID. Software 3.02.) a ako vykonať aktualizáciu.

Software 3.02.) - podrobné informácie a tutoriály sú k dispozícii prostredníctvom linky v každej časti.

Čo sa aktualizuje prostredníctvom ID. Software 3.0?

Tu nájdete podrobné informácie, fotografie a tutoriály o obsahu aktualizácie softvéru.

Viac informácií o obsahu

Ako nainštalujem aktualizáciu ID. softvéru?

Tu nájdete podrobné pokyny k inštalácii 1. a 2. časti aktualizácie Software 3.0.

Viac informácií o inštalácii

Máte otázky týkajúce sa aktualizácie softvéru?

Ak máte otázky, pozrite si sekciu často kladených otázok (FAQ).

Viac informácií k často kladeným otázkam

ID. Software 3.0 – čo je aktualizované?

Optimalizovaný výkon nabíjania a manažment energie | Nabíjacia kapacita
  • Nová štruktúra menu nabíjania

  • Režim starostlivosti o batériu (Battery Care Mode)

  • e-plánovač trás v navigačnom systéme3)

  • Reset výpočtu dojazdu

  • Technológia Car2X

  • Ochrana údajov v administrácii používateľov 

Viac informácií o výkone nabíjania a manažmente energie

Vylepšená navigácia
  • Navigácia s presnosťou na jazdný pruh

  • Online vyhľadávanie špeciálnych cieľov v navigačnom systéme

Viac informácií o inovovanej navigácií

Komfort
  • Rozšírenie head-up displeja s rozšírenou realitou3.)

  • Vylepšené ID. Light

  • Administrácia používateľov

  • Hlasové ovládanie a hlasové ovládanie online 

Viac informácií o komforte

Viac mobilných online služieb
  • We Connect ID. App - poloha zaparkovaného vozidla2.)

  • We Connect ID. App - Stav vozidla2.)

  • We Connect ID. App - Informácie o teplote2.)

 Viac informácií o mobilných online službách

Podmienka pre aktualizáciu Software 3.0: ID. Software 2.4

Ešte vám nebola vymenená 12 V batéria a vykonaná aktualizácia ID. Software 2.4?

Viac informácií o výmene 12 V batérie so servisnou kampaňou aktualizácie ID. Software 2.4. Tento servisný úkon sa musí vykonať bezdrôtovo (over-the-air) pred inštaláciou ID. Software 3.0. Ak chcete viac informácií o tom, čo ho sa aktualizácia týka a ako si dohodnete termín u vášho partnera Volkswagen, kliknite na tlačidlo.

Čo zahŕňa ID. Software 3.0

Optimalizovaný manažment nabíjania a energie

Nabíjací výkon


Komfort a úspora času vďaka kratším zastávkam na nabíjanie.

Pri vysokonapäťovej batérii sa s ID. Software 3.0 zlepšil výkon nabíjania5.) a dosiahla sa úspora času.

Viac informácií o nabíjacom výkone

Nová štruktúra menu nabíjania

Menu nabíjania dostalo s novým softvérom novú štruktúru, aby boli nastavenia pre vás rýchlejšie a intuitívnejšie prístupné.

"Nabíjanie" je teraz nová dlaždica v hlavnom menu infotainment systému.

Battery Care Mode

Funkcia na šetrenie batérie pre dlhšiu životnosť.

"Battery Care Mode" (režim starostlivosti o batériu) je funkcia nabíjania na optimalizáciu životnosti vysokonapäťovej batérie v elektromobiloch. Ak je aktivovaný režim "Battery Care Mode", horný limit nabíjania je stanovený na 80 %. Šetrí sa tým batéria. V prípade potreby možno režim "Battery Care Mode" zrušiť (napr. počas procesu okamžitého nabíjania). Pri použití časovača nabíjania možno trvalo nastaviť hornú hranicu nabíjania na 100 %.

e-plánovač trás v navigačnom systéme

Navigačný systém s e-plánovačom trás modelov ID. rodiny automaticky naplánuje potrebné zastávky na nabíjanie do trasy a v prípade potreby ich samostatne upraví.

Novým ID. Software 3.0 vylepšuje algoritmus trasy. Získate nové možnosti nastavenia pre vaše osobné preferencie.

Aktualizovaný e-plánovač trás dodatočne ponúka intuitívnejšie a prehľadnejšie zobrazenie, ako aj možnosť filtrovania nabíjacích staníc podľa dostupnosti a staníc, ktoré akceptujú platby so službou We Charge.

Reset výpočtu dojazdu

Pri resetovaní jazdných údajov "Dlhodobé" sa teraz po aktualizácii vynuluje aj výpočet dojazdu aby sa zobrazovala hodnota podobná katalógu.

Po stlačení tlačidla reset sa teraz okrem dlhodobobých jazdných údajov vynuluje aj naučená história údajov o spotrebe výpočtu dojazdu.

 

 

Zlepšenie plynulosti dopravy: technológia Car2X

Systém lokálneho varovania pred nebezpečenstvom prostredníctvom technológie Car2X umožňuje vozidlám komunikovať priamo medzi sebou a so svojím okolím. Lokálne varovanie pred nebezpečenstvom vás upozorní napríklad na poruchy, koniec dopravnej zápchy, stavby a miesta nehody, špeciálne vozidlá a núdzové brzdenie vozidiel pred vami.

Funkciu Car2X môžete využívať len vtedy, ak ju aktivujete v nastaveniach vozidla. V tomto prípade prijíma a odosiela vaše vozidlo ID. informácie aj ostatným účastníkom technológie Car2X. V novej verzii sa vykonali úpravy v infotainment systéme, napríklad nová konfigurácia nastavení ochrany osobných údajov.

Nie je potrebná zmluva We Connect ani používateľské konto Volkswagen ID.

 

Car2X – Lokálne varovanie pred nebezpečenstvom

Súkromie pri administrácii používateľov

Nastavenie online režimu v časti "Nastavenia súkromia"

Vďaka tejto aktualizácii softvéru má používateľ možnosť vidieť aktuálny stav ochrany osobných údajov prostredníctvom Ovládacieho centra, otvoriť nastavenia ochrany osobných údajov a zobraziť podrobný informačný text o nastaveniach. Používateľ si v systéme infotainment môže personalizovať svoje nastavenia súkromia a - ak je prihlásený vo vozidle - aj ich uložiť.

Anonymný hosť si môže na uvítacej obrazovke vybrať režim online alebo offline (s údajmi o polohe alebo bez nich).

Vy sa rozhodnete, aké údaje chcete odoslať alebo zdieľať. Všetky online služby, ktoré nezodpovedajú vašim nastaveniam súkromia, budú v aute deaktivované.

Služby vozidla, ktoré nemajú spracúvať osobné údaje používateľa, môže hlavný a hosťujúci používateľ dodatočne deaktivovať jednoducho prostredníctvom zoznamu produktov v aplikácii alebo v prehliadači cez myVolkswagen* - tým sa zabezpečí, že komunikácii bráni len príslušná služba vo vozidle (okrem zákonom požadovaných funkcií, ako je napríklad eCall).

Anonymný hosť nemá prístup k odpojeniu jednotlivých služieb.

Vylepšená navigácia

Navigácia s presnosťou na jazdný pruh

Vďaka aktívnemu navádzaniu po trase a navigácii s presnosťou na jazdný pruh zvládnete aj zložité situácie na diaľniciach. Za týmto účelom sa systém automaticky prepne na presné zobrazenie jazdných pruhov v blízkosti diaľničných križovatiek a výjazdov, v ktorom dostanete pokyny na potrebnú zmenu jazdného pruhu.

Táto funkcia je súčasťou navigácie. Tá je k dispozícii vo voliteľnom balíku Infotainment.

Pre online funkcie navigácie je potrebná platná zmluva We Connect Plus a používateľské konto Volkswagen ID.

 

Online vyhľadávanie špeciálnych cieľov

Služba "Online vyhľadávanie špeciálnych cieľov" dopĺňa vyhľadávanie navigácie vo vozidle o funkciu online vyhľadávania. Využíva rozsiahlu online databázu a optimalizovaný vyhľadávač. To vedie k rýchlejším, presnejším a lepšie triedeným výsledkom vyhľadávania.

Vyžaduje sa platná zmluva We Connect Plus a používateľské konto Volkswagen ID.

Komfort

Rozšírenie Head-up displeja s rozšírenou realitou


V ID. rodine môžete mať prehľad o všetkom, čo je dôležité.

Voliteľný head-up displej s rozšírenou realitou dokáže premietať dôležité informácie na čelné sklo priamo vo vašom zornom poli. Vďaka technológii rozšírenej reality (AR) vidíte na ceste pokyny navigácie presne tam, kde práve jazdíte alebo potrebujete odbočiť. Vďaka tomu sa do cieľa dostanete uvoľnenejší.

Prostredníctvom ID. Software 3.0 môže byť head-up displej s rozšírenou realitou AR doplnený o ďalšie zobrazenia, napríklad upozornenie na stav nabitia batérie a vylepšené informácie o smere jazdy a údaje o vzdialenosti voliteľnej navigácie.

 

Vylepšené ID. Light

Vylepšené informácie. Lepšia kontrola.

Sériové ID. Light integrované vo všetkých ID. modeloch je svetelný pás na spodnom okraji čelného skla. ID. Light vám poskytuje ďalšie vizuálne zobrazené informácie.

Viac informácií k vylepšenému ID. Light

 

Administrácia používateľov

Volkswagen ID a administrácia používateľov umožňujú registráciu viacerých používateľov v jednom vozidle.

Pre vozidlá ID. rodiny mala doteraz dve úlohy: Hlavný používateľ a anonymný hosť. S aktualizáciou ID. Software 3.0 obsahuje dodatočne úlohu spolupoužívateľa.

Vyžaduje sa platné používateľské konto Volkswagen ID.

Viac informácií o administrácii používateľov

Internetové rádio

Počúvajte obľúbené stanice na cestách: Pomocou internetového rádia môžete prijímať online rozhlasové stanice a streamovať podcasty.

V tejto verzii softvéru je teraz zahrnutý aj objem dát.

Vyžaduje sa platná zmluva We Connect Plus a používateľské konto Volkswagen ID.

Pozrieť si tutoriál

Vaše vozidlo ID. vám rozumie ešte lepšie

Aby Vám vaše ID. s hlasovým ovládaním rozumelo ešte lepšie a dokázalo s vami komunikovať, bol vylepšený hlasový vstup a výstup. Rýchlosť reakcií hlasového ovládania je rýchlejšia a aj kvalita odpovedí sa v porovnaní s poslednou verziou softvéru zvýšila.

Hlasové ovládanie

Vďaka hlasovému ovládaniu s online súčasťou môžete ovládať širokú škálu funkcií infotainment systému a vozidla v prirodzenou rečou7). Vozidlo ID. rozumie voľne formulované a hovorové otázky a výrazy. Interakcia sa začína aktivačným slovom "Hello ID." alebo tlačidlom na volante.

Po aktualizácii hlasového ovládania je rýchlosť reakcie rýchlejšia a príkazy sú spoľahlivejšie pochopené.

Pre online súčasť hlasového ovládania je potrebná platná zmluva We Connect Plus a používateľské konto Volkswagen ID.

 

In-Car Apps

Rozšírenie In-Car App We Charge

Pri nabíjaní vás podporuje In-Car App We Charge. Takto môžete vyhľadať na mape nabíjacie stanice v okolí vašej aktuálnej polohy alebo v cieľovom mieste a nechať sa tam navigovať.

Táto aktualizácia umožňuje In-Car App rozširovať funkcie, ako sú štatistiky využívania nabíjacích staníc, rozšírené možnosti filtrovania a zobrazenie bodov záujmu v okolí.

Táto aktualizácia umožňuje používateľovi aplikácie In-Car App poskytnúť spätnú väzbu o nabíjacej stanici hodnotenia formou hviezdičiek a nahlásiť problémy. Používatelia môžu tiež vidieť priemer všetkých udelených hviezdičiek, ako aj nahlásené a potvrdené problémy (napr. poruchy).

In-Car App „hry” ⁴⁾

S aplikáciou In-Car App "Hry" 4.) sa viac nebudete nudiť, keď niekde čakáte, napríklad počas nabíjania, pretože aplikácia ponúka vám a vášmu spolucestujúcemu rôzne zábavné hry.

Prostredníctvom obrazovky infotainment systému si jednoducho zahráte solitér, šach, hľadanie obrázkov, hľadanie slov alebo novú hru "VW Go".

Na stiahnutie aplikácie v In-Car shope je potrebné používateľské konto Volkswagen ID a hlavný používateľ s platnou zmluvou We Connect. Aplikácia In-Car App "Hry" nie je predinštalovaná a môžete si ju kúpiť v In-Car shope za 0,00 EUR.

Viac mobilných online služieb

Momentálne používate vo svojom vozidle ID. službu We Connect Start. Vďaka tejto aktualizácii môžete teraz bezplatne získať novú generáciu mobilných online služieb, ktorá pozostáva z dvoch balíkov: We Connect a We Connect Plus.

Služba We Connect zahŕňa ďalšie služby súvisiace s vozidlom, napríklad stav zatvorených/otvorených dverí a za-/vypnutých svetiel, a je časovo neobmedzená.

We Connect Plus obsahuje okrem iného nové online vyhľadávanie špeciálnych cieľov pre navigáciu a Volkswagen hradí náklady za dáta aj pre internetové rádio. Službu We Connect Plus môžete po uplynutí počiatočného obdobia predĺžiť za poplatok.

We Connect ID. App – poloha zaparkovaného vozidla ²⁾

Služba "Poloha zaparkovaného vozidla" zobrazuje poslednú sprostredkovanú polohu vozidla podľa súradníc GPS. Takto rýchlo nájdete vozidlo a cestu k nemu a aktuálnu polohu môžete zdieľať s ostatnými prostredníctvom smartfónu.

  • Jednoduché vyhľadanie vozidla, napríklad v mestách alebo na veľkých parkoviskách, pomocou presnej adresy

  • Rýchla dostupnosť vozidla cez navigáciu pomocou aplikácie ID. App We Connect

  • Prehľadné zobrazenie parkovacej polohy na mape, ako aj dátumu a času v čase parkovania a zobrazenie možnej trasy k vozidlu

  • Žiadne trvalé monitorovanie vodiča, pretože prenos údajov sa uskutočňuje až po konečnom zaparkovaní vozidla

Vyžaduje sa platná zmluva We Connect, používateľský účet Volkswagen ID a aplikácia ID. App We Connect.

 

 

We Connect ID. App – Stav vozidla ²⁾

Služba "Stav vozidla" umožňuje zistiť, či sú okná a dvere zamknuté a či sú vypnuté svetlá.

Údaje o stave vozidla si môžete pozrieť prostredníctvom aplikácie ID. App We Connect.

V aplikácii si môžete pozrieť nasledujúce:

  • Stav dverí, okien, prednej kapoty a zadných dverí

  • Stav parkovacích svetiel (parkovacie svetlá, jednostranné parkovacie svetlo)

  • Stav zamknutia (odomknuté, zamknuté) celého vozidla

     

We Connect ID. App – Informácie o teplote ²⁾

Nízke teploty môžu ovplyvniť výkon batérie. V závislosti od predpovede počasia v mieste, kde sa vozidlo nachádza, a stavu nabitia batérie dostanete odporúčanie prostredníctvom aplikácie ID. App We Connect na predhriatie alebo nabíjanie vysokonapäťovej batérie. Pritom vás aplikácia vyzve, aby ste nastavili čas odchodu respektíve ste nabili vozidlo, aby sa v dôsledku chladu zabránilo obmedzenému výkonu batérie.

V súčasnosti sú k dispozícii pokyny k teplote pre modely ID.3 Pure (45 kWh/netto batéria) a ID.4 Pure (52 kWh/netto batéria).

Príprava

Najprv sa uistite, že máte aktívnu zmluvu We Connect Start

Na využívanie Volkswagen mobilných online služieb potrebujete aktívnu zmluvu We Connect Start1.). Tieto služby môžete využívať bezplatne.

Ak ste si už do svojho smartfónu nainštalovali aplikáciu ID. App We Connect a máte platnú zmluvu We Connect Start, môžete nasledujúci krok preskočiť.

  1. Stiahnite si bezplatnú aplikáciu ID. App We Connect pre váš smartfón. V závislosti od operačného systému nájdete aplikáciu ID. App We Connect pre Android alebo iOS v obchode App Store alebo Google Play Store.

  2. Prihláste sa do aplikácie pomocou svojho Volkswagen ID a pridajte svoje vozidlo.

  3. Aktivujte si zmluvu We Connect Start. Postupujte podľa pokynov zobrazených v aplikácii.

Ako môžem nainštalovať ID. Software 3.0?

Aktualizácia sa vykonáva v dvoch častiach. Aby ste získali všetky výhody ID. Software 3.0, je dôležité, aby ste si stiahli a nainštalovali časť 1 a časť 2 aktualizácie.

Aktualizácia ID. App Software 3.0 teraz umožňuje pridávať ďalších používateľov a prepínať medzi hlavnými a ostatnými používateľmi. Po inštalácii časti 1 budete odhlásení z vozidla. Na používanie Mobilných online služieb je nutné prihlásiť sa do systému Infotainment ako "hlavný používateľ".

Prehľad o aktualizácii Software 3.0

Aby ste mohli získať ID. Software 3.0 over-the-air, aktivujte si vo vozidle režim online. Keď je vozidlo v režime online, dostupné aktualizácie sa počas jazdy sťahujú na pozadí. Vaše vozidlo ID. vás prostredníctvom systému infotainment informuje hneď, ako je ID. Software 3.0 pripravený na inštaláciu.

Pre inštaláciu aktualizácie, postupujte nasledovne:

  • 1. inštalácia časti 1 - trvá približne 6-8 hodín (po inštalácii časti 1 je nutné sa do systému infotainment prihlásiť ako hlavný používateľ).

  • 2. inštalácia časti 2 - trvanie približne 1,5 hodiny

Upozornenie:

  • Počas inštalácie bezdrôtovej (over-the-air) aktualizácie môžete vaše vozidlo ID otvoriť, ale nie nabíjať alebo naštartovať.
  • Hlasové ovládanie online: Po nainštalovaní prvej časti bezdrôtovej (over-the-air) aktualizácie je dočasne možné hlasové ovládanie len v angličtine a nemčine. Po nainštalovaní druhej časti bezdrôtovej (over-the-air) aktualizácie sú opäť k dispozícii všetky dostupné jazyky ako pred aktualizáciou.
  • Po inštalácii Software 3.0 sa niektoré vaše osobné nastavenia (napr. uložené rozhlasové stanice alebo vyhrievanie sedadiel) vymažú a zmenia na výrobné nastavenia.
  • Obnovenie stavu softvérov na predošlé nie je možné.

Ďalšie odpovede na časté otázky týkajúce sa aktualizácie nájdete v časti Často kladené otázky (FAQ).

Postup

Inštalácia časť 1

Dostupné aktualizácie sa počas jazdy sťahujú automaticky, ak je vaše vozidlo ID. v režime online. ID. Software 2.4 je nevyhnutnou podmienkou pre automatické stiahnutie Software 3.0. Po dokončení sťahovania vás vozidlo ID. informuje o tom, že je k dispozícii aktualizácia systému.

Viac informácií ku krokom postupu

Po inštalácii časti 1

Prihláste sa ako hlavný používateľ:

  • Na úvodnej obrazovke zvolíte režim online.
  • Prostredníctvom ikony "Používateľ" sa prihláste ako hlavný používateľ.
  • Stlačením tlačidla "Scan Code" v aplikácii ID. App We Connect ID naskenujte pomocou smartfónu kód zobrazený na displeji infotainment systému vo vozidle. Aplikácia. Alebo sa prihláste pomocou e-mailovej adresy, ktorú ste použili aj pri prihlásení sa do služby We Connect.

Ak chcete využívať ďalšie mobilné online služby, vykonajte nasledujúce ďalšie kroky.

  • Prejdite do obchodu v infotainment systéme. Tu môžete bezplatne získať služby We Connect a We Connect Plus.

  • Prečítajte si upozornenia a zásady ochrany osobných údajov a súhlaste s novými všeobecnými obchodnými podmienkami.

Ak nemáte platnú zmluvu We Connect alebo We Connect Plus, môžete ich bezplatne získať v obchode In-Car Shop v infotainment systéme. Uistite sa, že všetky vaše osobné údaje sú správne a úplné.

Upozorňujeme na to, že aplikáciu We Charge je potrebné po aktualizácii znovu objednať v obchode In-Car Shop.

Inštalácia časť 2

Rovnako ako pri časti 1 vás vaše vozidlo ID. bude prostredníctvom systému Infotainment informovať o dostupnosti ďalšej aktualizácie. Postupujte podľa krokov uvedených v časti 1 .

Rovnako ako pri časti 1 vás vaše vozidlo ID. bude prostredníctvom systému Infotainment informovať o dostupnosti ďalšej aktualizácie. Postupujte podľa krokov uvedených v časti 1 .

Teraz môžete využívať nové a vylepšené funkcie. Volkswagen vám aj naďalej želá radosť z jazdy a pohodové jazdy vo vašom vozidle ID.

Vaša digitálna kniha jázd sa po tejto bezdrôtovej aktualizácii softvéru automaticky aktualizuje a bude vás informovať o nových alebo zmenených funkciách.

Bezdrôtová aktualizácia ID. Software 3.0 a inštalácie v servise

Aký je v tom rozdiel?

 

Spoločnosť Volkswagen zabezpečuje aktualizáciami softvéru to, aby vaše vozidlo ID. mohlo byť aktualizované aj po jeho kúpe. Rozsah niektorých funkcií aktualizácie softvéru sa môže líšiť v závislosti od toho, kedy bolo vaše ID. vyrobené. Aktualizácia ID. Software 3.0 vám prinesie mnoho nových funkcií a vylepšení.

Ak vaše vozidlo ID. dostalo v servise ID. Software 2.4, máte zmluvu We Connect Start a Volkswagen ID konto, môže byť vo vašom vozidle ID. nainštalovaná bezdrôtová aktualizácia Software 3.0. Ak bolo vaše vozidlo ID. dodané už s ID. Software 3.0, bezdrôtovú aktualizáciu ID. Software 3.0 už nedostanete. A to preto, že vaše ID. dostalo Software 3.0 z výroby.

Nasledujúce tabuľky prezentujú prehľad rôznych funkcií pri bezdrôtovej aktualizácii Software 3.0 a aktualizácii v servise pre ID. modely.

Viac informácií o optimalizovanom manažmente nabíjania a energie

Viac informácií o vylepšenej navigácii

Viac informácií o komforte

Viac informácií o In-Car aplikáciách a funkciách

Viac informácií o mobilných online službách

Často kladené otázky
o aktualizácii

Kedy sa môže zrealizovať bezdrôtová aktualizácia ID. Software 3.0?

Predtým, ako vaše vozidlo ID. dostane aktualizáciu Software 3.0, musia v servise vykonať výmenu 12 V batérie s aktualizáciou Software 2.4. Po dokončení servisného úkonu "Výmena 12 V batérie s aktualizáciou ID. Software 2.4" vo vašom vozidle ID. u servisného partnera, môže niekoľko týždňov trvať, kým vaše vozidlo ID. dostane aktualizáciu. Software 3.0 sa zavádza postupne.

Ako dlho trvá bezdrôtová aktualizácia ID. Software 3.0 v mojom vozidle ID.?

Aktualizácia sa vykonáva v dvoch častiach. Aby ste mohli využívať všetky výhody ID. Software 3.0, je dôležité nainštalovať časť 1 a časť 2 aktualizácie.

  • Inštalácia 1. časti aktualizácie bude trvať približne 6-8 hodín
  • Inštalácia 2. časti aktualizácie potrvá približne 1,5 hodiny

 

Ako zistím, ktorá verzia softvéru je aktuálne nainštalovaná v mojom vozidle ID.?

V hlavnom menu infotainment systému vášho vozidla ID. otvorte položku "Nastavenia". Potom prejdite na "Informácie o systéme". Verzia vášho ID. softvéru sa zobrazuje v časti "ID. Software".

Prečo musím vykonať bezdrôtovú aktualizácia ID. Software 3.0 v mojom vozidle ID?

Volkswagen odporúča, aby ste pripravované aktualizácie softvéru vykonávali bezodkladne a pravidelne. Len tak budete môcť využívať dodatočné a vylepšené funkcie. Posledná dostupná verzia ID. softvéru je vždy podmienkou pre získanie budúcich aktualizácií.

Sú aktualizácie ID. Software sú pre mňa bezplatné?

Áno, aktualizácie softvéru sú pre vás bezplatné.

Už mám ID. Software 2.4, musím vykonať bezdrôtovú aktualizáciu ID. Software 3.0?

ID. Software 3.0 over-the-air obsahuje o.i. dodatočné funkcie. Volkswagen preto odporúča čo najskôr aktualizovať softvér na túto verziu.

Dostanem potvrdenie o aktualizácii softvéru?

Nainštalovaná aktualizácia softvéru je zaznamenaná v systéme vášho vozidla ID.

Čo sa stane, ak nenainštalujem druhú časť bezdrôtovej aktualizácie ID. Software 3.0?

Inštalácia tejto bezdrôtovej aktualizácie je nevyhnutnou podmienkou na získanie ďalších aktualizácií. Ak nevykonáte inštaláciu (časť 1 a časť 2), nebudete môcť využívať opísané nové funkcie a vylepšenia. Ak vykonáte len časť 1, hlasové ovládanie bude k dispozícii len v angličtine a nemčine. Časť 2 je potrebná aj na preto, aby ste mohli využívať všetky funkcie vo vašom vozidle ID, ktoré sú k dispozícii prostredníctvom aktualizácie. Verzie softvéru nie je možné obnoviť.

Znamená online režim, že odosielam alebo zdieľam údaje o svojej polohe?

V predchádzajúcich verziách softvéru umožňovala aktivácia online režimu vo vozidle automatické odosielanie alebo zdieľanie údajov o polohe vozidla a údajov o používaní vozidla - bez možnosti individuálneho výberu preferencií pre odosielanie alebo zdieľanie týchto údajov. S aktualizáciou Software 3.0 je teraz možné aktivovať režim online a následne individuálne vybrať preferované nastavenia zdieľania údajov generovaných vozidlom (údaje o vozidle/užívaní, údaje o polohe, údaje Car2X). Ak chcete mať vo vozidle aktívny režim online, môžete sa sami rozhodnúť, ktoré údaje chcete odosielať alebo zdieľať (okrem zákonom predpísaných funkcií, ako je napríklad eCall). Viac informácií o nastaveniach ochrany osobných údajov  aktualizácie 3.0 nájdete tu.

ID. Drivers Club: Komunita pre všetky ID. vodičov

So svojím ID.3 alebo ID.4 ste sa rozhodli nielen pre mobilitu budúcnosti, ale zaistili ste si aj prístup do exkluzívneho klubu ID. vodičov. V súkromnej skupine na Facebooku pre podobne zmýšľajúcich ľudí si môžete vymieňať nápady a diskutovať o budúcnosti mobility - spolu objavovať svet ID.

Hoppla!
Zdá sa, že váš prehliadač nie je aktuálny. Možno naše webové stránky nebudú fungovať optimálne. Väčšina prehliadačov (ale nie MS Internet Explorer 11 a staršie) stále funguje dobre.

Odporúčame vám aktualizovať webový prehliadač.
Najnovšia verzia môže zabezpečiť dobrý zážitok všade na internete.

Ďakujeme za návštevu,
Váš tím Volkswagen