Menu
Zatvoriť menu
Zatvoriť

Aktualizácia ID. Software 2.4

Zistite viac o aktualizácii softvéru 2.4 s výmenou 12 V batérie

Zistite viac o aktualizácii softvéru 2.4 s výmenou 12 V batérie

Aktualizácia ID. Software 2.4

Zistite viac o aktualizácii softvéru 2.4 s výmenou 12 V batérie

Zabezpečte svojmu vozidlu ID. najnovšiu aktualizáciu softvéru od spoločnosti Volkswagen a dohodnite si termín so svojím partnerom Volkswagen, aby ste v tejto súvislosti mohli využívať výhody novej 12 V batérie. Tento servisný úkon by mal trvať jeden pracovný deň a pre vás je bezplatný.

Príďte so svojím vozidlom ID. do servisu a využívajte výhody novej 12 V batérie a aktualizácie ID. Software 2.4.

Dohodnite si termín

Čo vykonáva váš servisný partner Volkswagen?

Vaše vozidlo ID. bude vybavené novou, technologicky inovovanou 12 V batériou. Vďaka nižšiemu vnútornému odporu a lepšiemu správaniu sa elektrolytu je táto batéria ešte odolnejšia a má dlhšiu životnosť.

Čo je obsahom aktualizácie ID. Software 2.4?

Optimalizovaný termo manažment

ID. Software 2.4 disponuje optimalizovaným termo manažmentom, ktorý môže znížiť spotrebu energie pri nízkych vonkajších teplotách a zvýšiť tak dojazd vášho vozidla ID.

Zvýšenie výkonu prednej a zadnej kamery

ID. Software 2.4 zvyšuje účinnosť pohľadu na okolie vozidla z vtáčej perspektívy "Area View" v situáciách s veľmi zložitými štruktúrami (rastliny, tráva atď.).

Prečo sú aktualizácie softvéru dôležité?

Aktualizácie softvérov sú dôležité na to, aby vaše vozidlo ID. disponovalo systémami s najnovším digitálnym vývojom od spoločnosti Volkswagen. Vďaka tomu môžete využívať optimalizácie, vylepšenia funkcií a aplikácií, ako aj nové aplikácie.

Prečo sú aktualizácie softvéru dôležité?

Aktualizácie softvérov sú dôležité na to, aby vaše vozidlo ID. disponovalo systémami s najnovším digitálnym vývojom od spoločnosti Volkswagen. Vďaka tomu môžete využívať optimalizácie, vylepšenia funkcií a aplikácií, ako aj nové aplikácie.

Príprava na aktualizáciu

Keďže naše aktualizácie softvéru na seba nadväzujú, žiadame vás, aby ste aktualizáciu ID. Software 2.4 realizovali spolu s výmenou batérie v servise. O budúcich nevyhnutných aktualizáciách ID. Software vás budeme včas informovať, aby vaše vozidlo ID. disponovalo vždy aktuálnym softvérom od spoločnosti Volkswagen.

Stav softvéru nie je možné vrátiť späť.

Tu nájdete ďalšie informácie o všetkých aktualizáciách ID. Software.

 

We Connect

Všetky ID. modely môžu realizovať aktualizácie over-the-air. Predpokladom je aktívna zmluva We Connect Start.

Postup aktualizácie

Ak ste si ešte všetko telefonicky nevyjasnili, vaše kroky budú vyzerať takto. V opačnom prípade sa obráťte na svojho partnera Volkswagen.

1. Dohodnite si termín so svojím partnerom Volkswagen. Neváhajte a využite náš zoznam predajcov - je špeciálne vytvorený tak, aby vám pomohol nájsť kontakt pre váš termín do servisu. Jednoducho si vyberte partnera Volkswagen, ktorému dôverujete, a kontaktujte ho. Takto môžete priamo prediskutovať aj svoje požiadavky, napríklad náhradné vozidlo.

2. V dohodnutom termíne príďte s vaším vozidlom ID do servisu. Váš partner Volkswagen vám poskytne náhradné vozidlo.

3. Hneď ako bude vaše vozidlo pripravené na vyzdvihnutie, bude vás kontaktovať váš partner Volkswagen. Vaše vozidlo ID. vám bude odovzdané s nainštalovanou aktualizáciou. A vy odovzdáte náhradné vozidlo, ktoré ste používali.

ID. Drivers Club: Komunita pre všetky ID. vodičov

So svojím ID.3 alebo ID.4 ste sa rozhodli nielen pre mobilitu budúcnosti, ale zaistili ste si aj prístup do exkluzívneho klubu ID. vodičov. V súkromnej skupine na Facebooku pre podobne zmýšľajúcich ľudí si môžete vymieňať nápady a diskutovať o budúcnosti mobility - spolu objavovať svet ID.

Prehľad otázok a odpovedí

Ako dlho trvajú práce v servise?

Servisné práce budú trvať až jeden pracovný deň.

Môžem vykonať aktualizáciu ID. Software 2.4 sám doma?

Táto aktualizácia softvéru sa vykonáva v rámci výmeny 12 V batérie, ktorá si tiež vyžaduje nový softvér, a nie je možné ju vykonať mimo servisu.

Je vzhľadom na súčasnú situáciu s COVID-19 k dispozícii bezkontaktný proces aktualizácie softvéru?

Bezkontaktné odovzdanie je samozrejme možné u našich partnerov Volkswagen vzhľadom na aktuálnu situáciu COVID-19.

Zostanem mobilný počas servisného úkonu na mojom vozidle ID.?

Áno, váš partner Volkswagen vám počas tohto obdobia zabezpečí bezplatnú mobilitu. Ďalšie informácie vám poskytne váš partner Volkswagen.

Budú budúce aktualizácie softvéru opäť dostupné cez internet "over-the-air" (online)?

Naším cieľom je ponúkať aktualizácie cez internet vždy, keď je to možné. Ak je potrebná návšteva servisu, budete o tom včas informovaný.

Musím vôbec vykonávať aktualizácie softvéru na svojom ID?

Volkswagen odporúča, aby ste pripravované aktualizácie softvéru vykonávali bezodkladne a pravidelne. Takto budete môcť využívať ďalšie a inovované funkcie. Posledná dostupná verzia ID. softvéru je vždy podmienkou na prijatie budúcich aktualizácií.

Mám už nainštalovanú aktualizáciu ID. Sofware 2.3, musím ho v servise nechať aktualizovať na ID. Software2.4?

ID. Software 2.4 obsahuje ďalšie funkcie a je spojený s výmenou 12 V batérie, preto je potrebná návšteva servisu.

Dostanem doklad o aktualizácii softvéru?

Aktualizáciu softvéru by mal váš partner Volkswagen zaznamenať v systéme a zdokumentovať v digitálnej servisnej knižke.

Ako zistím, či už moje vozidlo bolo aktualizované na ID. Software 2.3?

V systéme Infotainment vyberte položku Nastavenie -> Systémové informácie. Ak je ID. Software 2.3 nainštalovaný, zobrazí sa "ID. Software 2.3" s príslušným "Softvér č. 0910".

Ktorá verzia softvéru sa zobrazí v ponuke môjho vozidla ID., ak už bola nainštalovaný ID. Software 2.4?

Po úspešnej inštalácii aktualizácie ID. Software 2.4, sa zobrazí nasledujúca verzia a číslo softvéru:

  • ID. Software: 2.3.0
  • Software: 0912

Číslo softvéru 0912 znamená, že vaše vozidlo má nainštalovanú aktualizáciu ID. Software 2.4. Pri budúcich verziách by zobrazený ID. Software mal zodpovedať číslu softvéru.

ID. som dostal len nedávno. Dostanem aktualizáciu až neskôr, alebo to funguje podľa "kto prv príde, ten prv berie"?

Pridelenie termínov závisí od voľných kapacít vybraného partnera Volkswagen.

Mám nainštalovaný ID. Software 2.1, môžem napriek tomu dostať aktualizáciu ID. Software 2.4?

Áno, pri výmene batérie počas návštevy servisu automaticky dostanete aktualizáciu ID. Software 2.4, aj keď ste predtým mali nainštalovaný iba ID. Software 2.1.

Hoppla!
Zdá sa, že váš prehliadač nie je aktuálny. Možno naše webové stránky nebudú fungovať optimálne. Väčšina prehliadačov (ale nie MS Internet Explorer 11 a staršie) stále funguje dobre.

Odporúčame vám aktualizovať webový prehliadač.
Najnovšia verzia môže zabezpečiť dobrý zážitok všade na internete.

Ďakujeme za návštevu,
Váš tím Volkswagen