Základné funkcie, ako služba núdzového volania a zákonom stanovený systém tiesňového volania eCall sú vám k dispozícii bez uzatvorenia samostatnej zmluvy We Connect. Ak chcete preniesť niektoré personalizované funkcie z jedného vozidla do druhého, potrebujete Discover Media alebo Discover Pro. Okrem toho potrebujete používateľský účet s Volkswagen ID a do We Connect sa musíte prihlásiť s menom a heslom.

Váš prístup k digitálnym službám spoločnosti Volkswagen a priame spojenie s vaším vozidlom: vďaka We Connect je váš Volkswagen pripravený na konektivitu. Po jednorazovej aktivácii budete môcť bezplatne využívať mnohé užitočné a inovatívne online služby.

Na používanie týchto bezplatných služieb treba online uzatvoriť osobitnú zmluvu We Connect so spoločnosťou Volkswagen AG.

Celý svet digitálnych služieb spoločnosti Volkwagen posúva konektivitu na vyššiu úroveň: S vaším Volkswagen ID a po aktivácii "We Connect Plus" budete mať k dispozícii ďalšie inteligentné funkcie: od inteligentnej navigácie s informáciami v reálnom čase cez streamovanie médií a internetové rádio až po používanie vášho smartfónu ako diaľkového ovládania. Pre ešte väčšie pohodlie a viac zábavy.

Na používanie týchto služieb treba online uzatvoriť osobitnú zmluvu We Connect Plus so spoločnosťou Volkswagen AG. Pri We Connect Plus máte po odovzdaní vozidla 90 dní na registráciu vozidla na  portal.volkswagen-we.com a služby budete môcť využívať počas celého úvodného bezplatného obdobia (v závislosti od výbavy: 1 rok/Discover Media alebo 3 roky/Discover Pro).

S We Upgrade³ môžete dodatočne a flexibilne vybaviť svoj Volkswagen ďalšími funkciami. Na zakúpenie a používanie produktov We Upgrade potrebujete účet používateľa Volkswagen ID, platnú zmluvu We Connect a legitimáciu ako hlavný používateľ, tzn. prepojenie vášho používateľského účtu s konkrétnym vozidlom. Okrem toho je nevyhnutné, aby malo vozidlo potrebné technické funkcie a hardware pre príslušnú aplikáciu We Upgrade. Články o We Upgrade dostupné pre príslušné vozidlo si môže hlavný používateľ pozrieť v In-Car shope informačného systému vozidla. Pre platené produkty je potrebné v e-shope We Connect na stránke  https://shop.volkswagen-we.com jednorazovo uložiť spôsob platby. Zakúpené a aktivované funkcie "We Upgrade" zostávajú vo vozidle a nie sú prenosné na iné vozidlá.

Vozidlá podporujúce We Connect sú sériovo pripravené na konektivitu. Pre nové vozidlá sú počas úvodnej doby platnosti v závislosti od výbavy bezplatne k dispozícii určité balíky služieb.